Hướng dẫn thanh toán

Hiện BTS Coffee Official đang áp dụng phương thức thanh toán COD (thanh toán sau khi nhận hàng) và thanh toán online khi khi khách hàng trải nghiệm mua sắm tại Website 

Thanh toán COD

Quý khách thanh toán trực tiếp với nhân viên vận chuyển khi nhận hàng.

Thanh toán online

1. Chuyển khoản qua Ngân Hàng

Quý khách hàng chọn thanh toán chuyển khoản qua Ngân Hàng theo thông tin

• Số tài khoản: 19038609682017

• Tên tài khoản: CT GEO GLOBAL TRADING IMPORT EXPORT

• Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

• Nội dung chuyển khoản: "Thanh Toan Đon hang "Mã ĐH"

2. Thanh toán qua ứng dụng phí điện tử 

• Chọn ứng dụng phí điện tử cần thanh toán (Ví Momo hoặc VN Pay)

• Đăng nhập Ví MoMo hoặc VN Pay trên điện thoại của Bạn

• Chọn “Quét Mã” > Quét Mã Thanh toán trên màn hình

• Xác nhận > Thanh toán thành công. 

* Lưu ý:

Trong trường hợp Quý khách hàng đã xác nhận thanh toán nhưng muốn hủy đơn hàng. Hãy liên hệ với BTS Coffee Official qua số Hotline (+84) 028.777.88.222 hoặc nhắn tin trực tiếp trên Fanpage: https://www.facebook.com/BTSCoffeeOfficial để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất.

BTS Coffee Official sẽ giải quyết tình trạng đơn hủy cho Quý khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận yêu cầu (Không bao gồm ngày thứ 7, CN và các ngày lễ). Việc hoàn tiền cho đơn hàng đã thanh toán sẽ được xử lý từ 7 đến 14 ngày.

1. Trong trường hợp quý khách hàng hủy đơn TRƯỚC khi BTS Coffee Official gửi đơn hàng đến đơn vị vận chuyển, BTS Coffee Official sẽ hoàn phí đơn hàng và phí vận chuyển sau trừ phí phát sinh giao dịch qua cổng thanh toán.

2. Trong trường hợp quý khách hàng hủy đơn SAU khi đơn hàng đã được BTS Coffee Official chuyển đến đơn vị vận chuyển. BTS Coffee Official sẽ hoàn trả phí đơn hàng sau khi trừ chi phí vận chuyển (phí được tính dựa theo đơn vị vận chuyển thứ ba) và phí thanh toán qua ví điện tử như sau:

3. Trong trường hợp việc hủy đơn hàng do các vấn đề phát sinh từ BTS Coffee Official, BTS Coffee Official sẽ chịu tất cả chi phí phát sinh nếu có. 

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ Website, Fanpage BTS Coffee Official hoặc gọi trực tiếp đến Hotline: (+84) 028.777.88.222

để nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên.